Privacy policy

La tua privacy è importante per noi, per questo motivo la nostra politica è quella di essere il più trasparenti possibile in merito a qualsiasi informazione che possiamo raccogliere da te attraverso il nostro sito web, https://esmerise.com.

Informazioni che raccogliamo

Dati di registro

Quando visiti il nostro sito web, i nostri server possono registrare automaticamente i dati standard forniti dal tuo browser web. Possono includere l'indirizzo IP (Internet Protocol) del computer, il tipo e la versione del browser, le pagine visitate, l'ora e la data della visita, il tempo trascorso su ciascuna pagina e altri dettagli.

Dati del dispositivo

Potremmo anche raccogliere dati sul dispositivo che stai utilizzando per accedere al nostro sito web. Questi dati possono includere il tipo di dispositivo, il sistema operativo, gli identificatori univoci del dispositivo, le impostazioni del dispositivo e i dati di geolocalizzazione. Ciò che raccogliamo può dipendere dalle impostazioni individuali del tuo dispositivo e software. Ti consigliamo di verificare le politiche del produttore del dispositivo o del fornitore di software per sapere quali informazioni ci mettono a disposizione.

Informazioni personali

Potremmo chiedere informazioni personali, come:
• Nome
• E-mail
• Informazioni di pagamento
• Dettagli di fatturazione
• Data di nascita
• Numero di telefono

Dati aziendali

I dati aziendali si riferiscono ai dati che si accumulano nel normale corso delle operazioni sulla nostra piattaforma. Ciò può includere record di transazioni, file archiviati, profili utente, dati di analytics e altre metriche, nonché altri tipi di informazioni, create o generate, mentre gli utenti interagiscono con i nostri servizi.

Basi legali per l'elaborazione

Tratteremo le tue informazioni personali in modo lecito, equo e trasparente. Raccogliamo ed elaboriamo informazioni su di te solo laddove abbiamo basi legali per farlo.

Queste basi legali dipendono dai servizi che usi e da come li usi, il che significa che raccogliamo e usiamo le tue informazioni solo dove:
• È necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per prendere provvedimenti su tua richiesta prima di stipulare tale contratto (ad esempio, quando forniamo un servizio che ci richiedi);
• Soddisfa un interesse legittimo (che non è sovrascritto dai tuoi interessi di protezione dei dati), come per ricerca e sviluppo, per commercializzare e promuovere i nostri servizi e per proteggere i nostri diritti e interessi legali;
• Ci dai il consenso a farlo per uno scopo specifico (ad esempio , potresti acconsentire all'invio della nostra newsletter) o dobbiamo elaborare i tuoi dati per ottemperare a un obbligo legale.

Se acconsenti al nostro utilizzo delle informazioni su di te per uno scopo specifico, hai il diritto di cambiare idea in qualsiasi momento (ma ciò non influirà su alcun processo che ha già avuto luogo).
Non conserviamo le informazioni personali più a lungo del necessario. Sebbene conserviamo queste informazioni, le proteggiamo con strategie molto sicure per prevenire la perdita e il furto, nonché l'accesso, la divulgazione, la copia, l'uso o la modifica non autorizzati. Detto questo, ricordiamo che nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica è sicuro al 100% e non può garantire la sicurezza assoluta dei dati. Se necessario, possiamo conservare le tue informazioni personali per il nostro rispetto di un obbligo legale o al fine di proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di un'altra persona fisica.

Raccolta e utilizzo delle informazioni

Possiamo raccogliere, conservare, utilizzare e divulgare le informazioni per i seguenti scopi e le informazioni personali non verranno ulteriormente elaborate in un modo incompatibile con queste finalità:
• Per fornirti le funzionalità principali della nostra piattaforma;
• Per elaborare pagamenti;
• Per consentirti di accedere e utilizzare il nostro sito web, le applicazioni associate e le piattaforme di social media associate;
• Per comunicare con te;
• Per scopi amministrativi e di conservazione dei dati interni;
• Per analytics, ricerche di mercato e sviluppo aziendale, incluso per gestire e migliorare il nostro sito Web, le applicazioni associate e le piattaforme di social media associate;
• Per pubblicità e marketing, incluso per inviarti informazioni promozionali sui nostri prodotti e servizi;
• Per rispettare i nostri obblighi legali e risolvere eventuali controversie che potremmo avere.

Divulgazione di dati personali a terzi

Potremmo divulgare le informazioni personali a:
• Fornitori di servizi di terze parti allo scopo di consentire loro di fornire i loro servizi, inclusi (senza limitazione) fornitori di servizi IT, archiviazione dati, provider di hosting e server, reti pubblicitarie, analytics, registratori di errori, esattori di crediti, fornitori di servizi di manutenzione o di risoluzione dei problemi, fornitori di marketing o pubblicità, consulenti professionali e operatori di sistemi di pagamento;
• I nostri dipendenti, appaltatori e / o entità correlate;
• Agenzie di segnalazione del credito, tribunali e autorità di regolamentazione, nel caso in cui non paghi beni o servizi che ti abbiamo fornito;
• Corti, tribunali, autorità di regolamentazione e funzionari delle forze dell'ordine, come richiesto dalla legge, in relazione a procedimenti legali effettivi o potenziali, o al fine di stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali;
• Terze parti, inclusi agenti o subappaltatori, che ci assistono nella fornitura di informazioni, prodotti, servizi o marketing diretto all'utente.

Trasferimenti internazionali di informazioni personali

Le informazioni personali che raccogliamo sono archiviate ed elaborate in Italia e Germania, o dove noi o i nostri partner, affiliati e fornitori di terze parti abbiamo strutture. Fornendoci le tue informazioni personali, acconsenti alla divulgazione a queste terze parti estere.

Assicureremo che qualsiasi trasferimento di informazioni personali da paesi dello Spazio economico europeo (SEE) a paesi al di fuori del SEE sarà protetto da garanzie adeguate, ad esempio utilizzando clausole standard di protezione dei dati approvate dalla Commissione europea, o l'uso di regole aziendali vincolanti o altri mezzi legalmente accettati.

Quando trasferiamo informazioni personali da un paese non SEE a un altro paese, l'utente riconosce che terze parti in altre giurisdizioni potrebbero non essere soggette a leggi sulla protezione dei dati simili a quelle nella nostra giurisdizione. Ci sono rischi se una qualsiasi di tali terze parti si impegna in qualsiasi atto o pratica che violerebbe le leggi sulla privacy dei dati nella nostra giurisdizione e questo potrebbe significare che non sarai in grado di chiedere un risarcimento ai sensi delle leggi sulla privacy della nostra giurisdizione.

I tuoi diritti e il controllo delle tue informazioni personali

Scelta e consenso: fornendoci informazioni personali, acconsenti alla raccolta, alla conservazione, all'utilizzo e alla divulgazione delle tue informazioni personali in conformità con la presente informativa sulla privacy. Se hai meno di 16 anni, devi avere, e garantire nella misura consentita dalla legge, di avere il permesso dei tuoi genitori o tutori legali di accedere e utilizzare il sito web, e che loro (i tuoi genitori o tutori) abbiano acconsentito al fatto che tu ci fornisca le tue informazioni personali.

Informazioni da terze parti: se riceviamo informazioni personali su di te da una terza parte, le proteggeremo come stabilito nella presente informativa sulla privacy. Se sei una terza parte che fornisce informazioni personali su qualcun altro, dichiari e garantisci di avere il consenso di tale persona a fornirci le informazioni personali.

Limita: puoi scegliere di limitare la raccolta o l'uso delle tue informazioni personali. Se in precedenza hai accettato di utilizzare le tue informazioni personali per scopi di marketing diretto, puoi cambiare idea in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli di seguito. Se ci chiedi di limitare il modo in cui trattiamo le tue informazioni personali, ti faremo sapere in che modo la restrizione influisce sul tuo utilizzo del nostro sito Web o dei nostri prodotti e servizi.

Accesso e portabilità dei dati: puoi richiedere i dettagli delle informazioni personali che abbiamo su di te. Puoi richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te. Ove possibile, forniremo queste informazioni in formato CSV o in un altro formato facilmente leggibile. Puoi richiedere la cancellazione delle informazioni personali che deteniamo su di te in qualsiasi momento. Puoi anche richiedere che trasferiamo queste informazioni personali a un'altra terza parte.

Correzione: se ritieni che le informazioni in nostro possesso su di te siano inaccurate, non aggiornate, incomplete, irrilevanti o fuorvianti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di seguito. Adotteremo misure ragionevoli per correggere qualsiasi informazione ritenuta inesatta, incompleta, fuorviante o non aggiornata.

Notifica di violazioni dei dati: rispetteremo le leggi a noi applicabili in relazione a qualsiasi violazione dei dati.

Reclami: se ritieni che abbiamo violato una legge sulla protezione dei dati pertinente e desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di seguito e fornirci tutti i dettagli della presunta violazione. Indagheremo prontamente sul tuo reclamo e ti risponderemo, per iscritto, esponendo l'esito della nostra indagine e le misure che adotteremo per gestire il tuo reclamo. Hai anche il diritto di contattare un organismo di regolamentazione o un'autorità per la protezione dei dati in relazione al tuo reclamo.

Annullamento dell'iscrizione: per annullare l'iscrizione al nostro database di posta elettronica o rinunciare alle comunicazioni (comprese le comunicazioni di marketing), contattaci utilizzando il dettagli di seguito.

Trasferimenti aziendali

Se venissimo acquisiti, o nell'improbabile caso di cessazione dell'attività o di fallimento, includeremo i dati tra le attività trasferite a tutte le parti che ci acquisiscono. Riconosci che tali trasferimenti possono verificarsi e che le parti che ci acquisiscono possono continuare a utilizzare le tue informazioni personali in base a questa policy.

Limiti della nostra policy

Il nostro sito web può collegarsi a siti esterni che non sono gestiti da noi. Tieni presente che non abbiamo alcun controllo sul contenuto e sulle politiche di tali siti e non possiamo accettare responsabilità per le rispettive pratiche sulla privacy.

Cambiamenti a questa policy

A nostra discrezione, possiamo modificare la nostra privacy policy per riflettere le attuali pratiche accettabili. Adotteremo misure ragionevoli per informare gli utenti delle modifiche tramite il nostro sito web. L'uso continuato di questo sito dopo qualsiasi modifica a questa policy sarà considerato come accettazione delle nostre pratiche in materia di privacy e informazioni personali.

Se apportiamo una modifica significativa a questa privacy policy, ad esempio modificando una base legale su cui trattiamo le tue informazioni personali, ti chiederemo di dare nuovamente il consenso alla privacy policy modificata.

Cookies

Utilizziamo i "cookies" per raccogliere informazioni su di te e sulla tua attività sul nostro sito. Un cookie è una piccola porzione di dati che il nostro sito Web memorizza sul tuo computer e a cui accede ogni volta che visiti, in modo che possiamo capire come usi il nostro sito. Questo ci aiuta a fornire contenuti in base alle preferenze che hai specificato. Si prega di fare riferimento alla nostra Cookie Policy per ulteriori informazioni.

Esmerise Data Controller

Esmerise Group SL
info@esmerise.com

Questa informativa è in vigore dal 15 gennaio 2021.