Comment migrer de LearnyBox vers Esmerise

Passez de LearnyBox à Esmerise en trois étapes simples : ajoutez vos contenus, recréez vos produits et importez vos utilisateurs.

📌 Vous avez 10 jours d’essai gratuit pour préparer votre nouvelle académie, ajouter vos contenus et créer vos produits. Préparez tout avant d’inviter vos élèves, avec notre équipe d’assistance à votre disposition.

1. Ajoutez vos contenus

Réutilisez les vidéos, audios, PDF et documents que vous avez déjà : ajoutez-les dans Esmerise et organisez-les en modules. Si vous n’avez plus les fichiers originaux, récupérez-les sur votre ancienne plateforme lorsque le téléchargement est disponible. Copiez les leçons écrites dans l’éditeur.

  • Modules: Les modules sont simplement des dossiers de contenus. Si vous avez plusieurs formations dans la même académie, créez un module par formation et utilisez les sous-modules pour ses différentes sections. Pour une seule formation, utilisez directement les modules pour organiser ses sections.
  • Contenus: Ce sont les leçons à l’intérieur des modules : ajoutez vidéos, audios, documents, textes et quiz dans l’ordre souhaité.
💡 Commencez par un module et une leçon : c’est un moyen simple de découvrir Esmerise, puis d’ajouter rapidement le reste de votre formation.

Importez vos quiz ou créez-en de nouveaux avec l’IA

Copiez les questions et les réponses de vos quiz dans le modèle CSV d’Esmerise. Vous pouvez les récupérer dans le quiz d’origine ou dans un fichier exporté de votre ancienne plateforme, si cette option est disponible.

  1. Créez ou ouvrez un quiz dans Esmerise, choisissez l’import CSV et téléchargez le modèle d’exemple.
  2. Importez le CSV, vérifiez l’aperçu et corrigez les erreurs signalées avant de confirmer. Vous pouvez importer jusqu’à 1 000 questions par fichier.
💡 Si vous n’avez pas de quiz ou ne souhaitez pas les télécharger, Esmerise vous permet aussi d’en créer de nouveaux avec l’IA à partir de textes, de vidéos ou des contenus d’un module entier.

2. Recréez vos produits

Choisissez les contenus de chaque offre : créez des formations individuelles et des packs sans dupliquer ni recharger vos documents.

  1. Ouvrez le menu Créateur et cliquez sur Produits et coupons. Créez un produit avec le nom et la description de votre offre.
  2. Sélectionnez les modules auxquels le produit donne accès. Vous pouvez réutiliser les mêmes contenus dans plusieurs offres.
  3. Définissez le prix du produit (ou créez un produit gratuit), puis choisissez un paiement unique ou un abonnement. Enregistrez vos produits avant d’importer les utilisateurs pour donner à chaque groupe accès à la bonne formation.

3. Importez vos utilisateurs

Exportez le CSV de vos utilisateurs depuis LearnyBox et importez-le dans Esmerise.

Exportez les utilisateurs de votre ancienne plateforme

Connectez-vous à l’administration de LearnyBox, suivez le chemin ci-dessous et exportez les clients ou élèves à transférer. Préparez une liste par produit acheté : filtrez avant l’export ou répartissez ensuite la liste dans un tableur.

CRM

Dans le CRM, choisissez la vue clients ou membres, appliquez les filtres nécessaires et utilisez l’action d’export de la liste. Enregistrez le fichier en CSV pour l’importer.

Instructions officielles de LearnyBox

Ajoutez le CSV et attribuez les accès

Pour importer des utilisateurs depuis CSV, activez le forfait Esmerise de votre choix. Vous pouvez déjà préparer vos contenus et produits pendant l’essai gratuit.

  1. Ouvrez le menu Créateur et cliquez sur Gestion des utilisateurs. Choisissez Ajouter des utilisateurs manuellement → Importer des utilisateurs depuis CSV et ajoutez votre liste d’utilisateurs.
  2. Continuez, choisissez la langue et sélectionnez le produit auquel tous les utilisateurs de ce CSV auront accès. Si nécessaire, définissez une date d’expiration commune, puis confirmez l’import.

Plusieurs produits, un seul compte par client

C’est simple : préparez un CSV par produit acheté et importez les fichiers un par un, en sélectionnant le produit correspondant à chaque import. Si un client possède plusieurs produits, ajoutez-le aux différents fichiers avec la même adresse email. Esmerise reconnaît l’utilisateur et ajoute tous les accès au même compte, sans le dupliquer.

Par exemple, si Anna a acheté la Formation A et la Formation B, ajoutez-la aux deux CSV. Importez le premier en sélectionnant Formation A, puis le second avec Formation B : Anna retrouvera les deux formations dans son compte, sans devoir les acheter à nouveau.

💡 Vous pouvez importer jusqu’à 1 000 utilisateurs par fichier. Pour les listes plus longues, il suffit de les diviser en plusieurs CSV et de répéter la même procédure.
📌 Si vous avez des abonnements

Les abonnements et les renouvellements automatiques ne sont pas transférés par CSV. Vous pouvez conserver la période déjà payée et permettre aux élèves de se réabonner sur Esmerise à son terme :

  1. Importez les utilisateurs en sélectionnant le produit avec abonnement et une Date d’expiration. Si vous les avez déjà importés sans date, recommencez avec une date : les comptes ne sont pas dupliqués.
  2. Dans Créateur → Gestion des utilisateurs, ouvrez le client. Sous Produits, choisissez les trois points → Modifier. Réglez Date d’expiration sur le prochain renouvellement de l’ancienne plateforme et cliquez sur Enregistrer. Répétez pour les autres abonnés.
  3. Désactivez les renouvellements automatiques sur l’ancienne plateforme à la fin de la période payée, en conservant l’accès déjà réglé.
  4. Dans Créateur → Paramètres, sous Page de vente d’accès non actif, ajoutez le lien de la page où vos abonnements Esmerise peuvent être achetés, puis enregistrez.

Les élèves conservent leur accès jusqu’à la date d’expiration. Lorsqu’ils n’ont plus aucun accès actif, ils voient l’écran d’accès non actif et le bouton Voir les produits, qui leur permet de se réabonner dans votre nouvelle académie.

Testez votre nouvelle académie et invitez vos élèves

  1. Vérifiez la formation comme un élève : ouvrez les leçons, contrôlez les documents et essayez les quiz.
  2. Vérifiez que chaque client a accès aux bons produits et, si nécessaire, la bonne date d’expiration.
  3. Après l’import, copiez le lien d’invitation et envoyez-le aux élèves avec l’adresse de votre nouvelle académie. Vous pouvez garder l’ancienne plateforme disponible pendant le transfert.
  4. Les élèves pourront accéder à votre nouvelle académie depuis le lien et commencer à l’utiliser en toute simplicité.

Vous pouvez présenter le passage de LearnyBox comme une amélioration pour vos élèves : une académie plus simple et agréable, avec formations, communauté et une app toujours disponible sur leur téléphone.

La progression existante dans les formations n’est pas importée.

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